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 太阳能售后服务工作的缺失或不健全，早就不是什么新问题，也绝对不是什么可管可不管的小事。因为它涉及千家万户的群众利益；必然会给社会的安定与和谐造成重大的影响!让我们先来算几笔细账据某市节水办实测调査的数据“滴状漏水“一小时漏水量达3.6L，一个月滴掉2.6吨。”线状漏水“每小时流量可达14L，一个月浪费水资源12吨；一般的家用热水器少数不良商家为了用”水温高“的表面现象来误导消费者，有意偷工减料给系统配置每平方米集热器小于等于30L/m 2的小水箱，加上系统又无温控手氐在日照丰富时造成水箱水温过高，仅从水箱放气管中以间歇方式喷发的蒸汽水团，每日排水量就可达5L以上。昆明市主城区70多万户城市家庭，太阳能普及率大约在40%左右；太阳能热水器正常使用寿命一般在10年左右，安装年限在3年～5年以上的设备故障率达60%～70%也就是说，昆明市多年来脱保失修，出现跑冒滴漏，带病运行的在用太阳能热水器，少说也在10万～15万台套。按平均每台每年跑冒滴漏浪费水资源3t计算，一年就损失水资源30万～45万t。再加上传统家用热水器，由于管道不能自动延时排空，每次取用热水时，均会造成大量管道散热余水资源的排弃浪费。太阳能常用水管：最细的DN15管每米水容量0.176L ；DN20管每米0.314L； DN25管每米达0.49L；每层楼平均进人室内的管长不少于6m，即使用最细的DN15管，每户太阳能管道存散热余水量达1056L；加上从屋顶太阳能到该楼层的室外部分以距离屋顶最近的顶楼一户为例该户使用太阳热水器，每用一次热水，至少需排弃掉散热余水2L左右；每天平均只使用三次热水，就要浪费掉散热洁净水资源6L，一年就达2t多。若是太阳能共用热水系统，由于热水输出水管口径较大，每用一次热水，浪费掉的水资源就更多特别是低楼层用户，每开一次阀就需排弃掉15L～20L管道散热余水后，热水才来，据此，多层楼房用户平均每户每年，因此又要浪费掉水资源5t；全市30余万户多层楼房为主体的太阳能用户，每年平均排弃管道余水，外加屋顶跑冒滴漏流失浪费掉的水资源，保守估计总数达到150多万吨。近年来由于温室气体和有毒有害物质的大量排放，大气污染，环境恶化，水资源匮乏，气候反常，昆明已是一座严重缺水的省会级旅游城市。整顿屋顶的违章建筑，维修、维护脱保失修的太阳热水器无论从节能减排，环境保护，景观整顿，节约水资源，发展绿色清洁能源；还是解除百万居民用户的后顾之忧哪方面来说，都有必要采取切实可行的实际步骤，来完善太阳能产品的售后服务体系建设，以提高广大群众的生活质量水平，维护太阳能用户的切身利益，实现全社会的安定团结与回家的长治久安。 (责任编辑：中建太阳能) |
