云南太阳能哪家好?
很多用户在选择太阳能的时候,会习惯性的上网(比如百度)搜一下相关的知识、问题等。当然一搜肯定会有千奇百怪的答案出现,东说东有理,西说西有道,一时之间会导致客户难以选择,或者甚至是诱导用户消费,那么我们就来探讨一下在云南假如有人想要了解云南太阳能哪家好,我们应该怎么做出最后选择、考虑呢?
那么,我们来看一看做这类广告的商家有哪些吧?(以下截图请注意留意,好像感觉无声无息的就被他们带进去了,是不是?
    
过多的这种类似的诱导式广告文,我就不多举例了,你们自己判断。
其实当客户问云南太阳能哪家好的时候,第一反应不应该是告诉用户哪家好吧?你是不是应该先了解客户的需求,需求都不知道就说好,请问好在哪里呢?
回归正题,我们从正常的逻辑来分析,到底云南太阳能哪家好应该怎么来选取?
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咨询太阳能什么产品?
客户是要咨询太阳能热水器、太阳能路灯、太阳能发电、太阳能取暖、太阳能烘干、太阳能充电…?
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使用时候有哪些条件?
比如使用的是热水的话,要了解需要的是家用还是商用;家用的话大概平均每天多少人用水,用水量会是多少,从而得出需要为用户提供多大配置的产品。再假如客户需要太阳能路灯,1盏路灯预计一千五来着,那你是不是因该知道这个路灯不减配条件下的瓦数、灯杆高度、电池安池数、阴雨天存电量,安装费、工人人工费、搬运费是否存在、税点等问题,才能合理的给出一个答案吧。
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心目中大概有个什么预期
这是一个双向选择的问题,咋们不能光听人家说好,我们就信了,我们也要有自己的判断。那么,这些判断是哪些呢?
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交谈的时候专业不专业,你在和商家人员沟通交流的时候对方有没有体现出高度的专业化,对你所问的问题是不是专业的回答,而不是敷衍了事。
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对产品细节的介绍程度想不想起。
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有没有站在用户的角度来回答问题。
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有没有恶意批判其他商品掉档次等,因为经常会出现一些人标榜自己贬低他人。
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有没有比较完善的售后服务体系。
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有没有比较同意的安装规范。
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有没有正规质检报告等。
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…………更多就不举例了。
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这个产品从生产设计到成品是不是东拼西凑?
很多商家实际上是没有什么生产能力的,产品全靠组装,自己没有研发团队、没有技术支持;这样的产品最容易事后找不到人了,消费者一定要注意;
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企业规模成型与否也是可以辨别“哪家好”的一个指标?
很多小厂家宣传做得好得很,表面文章一套一套的,但是落到实处就是幌子了,所以消费者一定要判别,所谓的云南太阳能好是不是个幌子?我们从以下几个方面来探讨,哪种企业的产品相对好?
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企业沉淀了多少年?这个问题很显然的看得出这个企业的发展是否好,对客户是否负责,而不是像有些企业皮包公司,赚一笔钱坑一批人后就走人,事情来了根本找不到人在哪里,连电话都是空号,你说气不气人?
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企业获得过哪些消费者认可的奖项?
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企业有没有一个坚实、扎实的团队基础,这样的企业是不容易倒闭的,产品知道保障。
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有没有国际、国家、省级等产品之质量讲?
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有没有专利技术?
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企业的实力怎么样,存不存在大量欠债,拖欠工资、发不起工资等问题?
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企业有没有经常活跃在社会,为社会出钱出力,行善积德?
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综合分析,细节很重要
当我们去一家公司咨询产品的时候,一定要注意公司的环境是不是很宜人,如果是那种乌烟瘴气,毫无秩序,脏乱无章,毫无礼貌……直接建议PASS掉这种企业的产品,俗话说的好“一屋不扫,何以扫天下“,连自己的上班工作的地儿都搞得连七八糟的话,何来对客户负责?谈吐之间一定要注意企业工作人员谈话的真实性,做一个自我判断!有很多业务员喜欢天南地北的乱吹,还吹的天花乱坠,这种时候一定要注意了,他们可能在产品上也吹得比其他家好了!而且也还要注意他们谈话的逻辑性是否强?
(责任编辑:中建太阳能) |